Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť VOLTECH ENGINEERS KAZAKHSTAN LLP, registrovaná pod číslom 1511-1109-11-КК, so sídlom ul. Syganak 47, kancelária 343/4, EURO BUSINESS CENTER, Astana, Kazachstan. E-mail: [email protected].

2. Aké údaje zhromažďujeme

V rámci poskytovania služieb môžeme zhromažďovať nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko
• Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo
• Údaje o rezervácii: zvolená trasa, termín, počet osôb, špeciálne požiadavky
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, stránky navštívené na webe

3. Účel spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:

• Vybavenie prihlášky a rezervácie cyklotúry
• Komunikácia pred výpravou a počas nej
• Zasielanie potvrdení a faktúr
• Plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, daňové povinnosti)
• Zlepšovanie kvality našich služieb

4. Právny základ

Spracúvanie vašich osobných údajov vykonávame na základe: (a) plnenia zmluvy — spracúvanie je nevyhnutné na uzavretie a plnenie zmluvy o organizovaní cyklotúry; (b) zákonnej povinnosti — uchovávanie účtovných dokladov; (c) oprávneného záujmu — zlepšovanie kvality poskytovaných služieb.

5. Príjemcovia údajov

Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené nasledujúcim kategóriám príjemcov: poskytovatelia ubytovania na trasách výprav, platobné služby, poskytovateľ e-mailovej platformy (FormSubmit), a orgány štátnej správy v prípadoch stanovených zákonom. Nepredávame ani neprenajímame vaše osobné údaje tretím stranám na marketingové účely.

6. Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené. Údaje súvisiace s rezerváciami a zmluvami uchovávame 5 rokov od ukončenia výpravy v súlade s účtovnými predpismi. Technické logy webu sú uchovávané maximálne 12 mesiacov.

7. Vaše práva

V súvislosti s ochranou osobných údajov máte nasledujúce práva: právo na prístup k osobným údajom, právo na opravu nesprávnych údajov, právo na vymazanie (právo „byť zabudnutý"), právo na obmedzenie spracúvania, právo na prenosnosť údajov, právo namietať spracúvanie, právo podať sťažnosť dozornému orgánu — Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

8. Súbory cookie

Naša webová stránka používa technické súbory cookie nevyhnutné pre správne fungovanie stránky. Tieto súbory cookie nesledujú vaše správanie na iných webových stránkach a neprenášajú osobné údaje tretím stranám. Ich použitie môžete obmedziť v nastaveniach svojho prehliadača.

9. Kontakt na zodpovednú osobu

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa ochrany vašich osobných údajov nás kontaktujte na adrese: [email protected]. Na vaše žiadosti odpovieme najneskôr do 30 dní od ich doručenia.

Dokument platný od 1. januára 2026. Vyhradzujeme si právo tieto zásady aktualizovať. O zmenách budete informovaní prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na webovej stránke.